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Entrez en sous-vêtements, sortez habillés, l’opération Desigual fait un flop !

11 Jan

Lyon, 9h du matin, devant le magasin Desigual, des dizaines de fans de la marque attendent en sous-vêtements pour certains depuis des heures pour être parmi les 100 premiers à pénétrer dans le magasin. Pourquoi ?

Une opération de communication originale pour l’ouverture des soldes

Desigual est une marque qui porte bien son nom puisqu’elle est réputée pour proposer des opérations de communication inédites et originales. Cette année, à l’ouverture du magasin de Lyon le premier jour des soldes, les 100 premiers clients à pénétrer en sous-vêtements dans le magasin repartent habillés d’une tenue complète de la marque. Vu les prix des produits, des dizaines de fans et clients habituels se sont pressés dès hier soir devant l’entrée.

Un évènement attendu

Depuis une dizaine de jours, l’opération était relayée sur Internet via un évènement Facebook qui indiquait la venue de 600 à 900 personnes. Les médias traditionnels ont également évoqué cette opération, notamment les radios et les magazines lyonnais.

Manque d’organisation et rumeurs

Depuis hier soir (100 personnes à 23h) que les inconditionnels de Desigual attendent, aucune barrière et aucun service de sécurité ne permettaient de contenir la foule et de définir l’ordre d’arrivée. Ainsi, entre rumeurs de listing établi et disputes au sujet des derniers qui passent en premier, le ton est rapidement monté et les personnes présentes ont rapidement remonté leurs ressentis sur la page Facebook de l’évènement. A 10h, de nombreux posts négatifs étaient laissés sans réponses et l’opération de communication semble être un flop. D’autres commentaires sur la fan page marque ont été supprimés. Regardez par vous-même la page event :

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