nL’univers de la maroquinerie est vaste et leur présence sur les médias sociaux est très aléatoire. Il y a les blockbusters comme Louis Vuitton (4,5 millions de fans) ou Longchamp (400 000 fans) et d’autres marques d’une envergure incomparable mais qui savent sortir du lot grâce à des opérations originales. J’aurais pu en citer plusieurs mais je vais aujourd’hui prendre l’exemple de Le Tanneur qui est très active sur Facebook.
Une page suivie et interactive
Pour plus de 5000 fans , la marque propose des contenus inédits et originaux. En effet, nous savons dans quelle mesure il est important de faire vivre une page et compliqué de mettre en place une réelle intéraction entre les consommateurs et la marque. Et Le Tanneur excelle en la matière. A grand renfort d’animations, la marque propose sur sa page des actualités (ouvertures de magasin, nouveautés produits) et des jeux avec des lots très attractifs (voyage à New York, bagages). Jusque là, ce pourrait être la page LE TANNEUR comme une autre !
Une marque originale et créative
La réelle valeur ajoutée de la page réside dans l’onglet « Petit traité d’élégance naturelle » puisqu’on y retrouve des conseils à la manière d’un magazine féminin. De temps en temps, la marque propose un nouveau conseil avec une touche d’humour : Comment déjouer une file d’attente avec naturel ? Comment éloigner les spectateurs de grande taille au cinéma ? Comment suggérer un cadeau de Noël avec finesse ? Une subtile manière de mettre en avant les produits de la gamme.
Une opération inédite qui répond complètement au besoin de personnalisation des consommatrices
Une des tendances actuelles très puissante est la personnalisation. On veut ajouter nous même les toppings dans nos yaourts (Fantasia by Danone), on veut une voiture qui nous ressemble (DS3 et Mini), alors pourquoi pas choisir son sac en fonction de nos goûts, nos contraintes, nos envies ? Le rêve de toutes les femmes j’en suis sûre ! Et bien : Le Tanneur l’a fait ! Plusieurs questions sont posées au fur et à mesure des jours. En fonction des réponses, les croquis évoluent et sont publiés sur la page. L’avantage ? Les consommatrices répondent et donnent leur avis en direct, ce qui permet aux designers d’adapter leur création et de s’adapter au mieux aux attentes consommateurs. Voici l’opération « Le Sac des Fans » :
Bravo Le Tanneur ! Seul hic : pourquoi le nombre de fans n’est-il pas plus élevé ? La page mériterait pourtant !