Chaque soir, de nombreux twittos commentent en direct les programmes TV sur Twitter. Et pourtant, aucune chaine de télévision n’avait pris l’initiative, comme c’est le cas aux USA, d’utiliser ce réseau social. En effet, il n’est pas rare de voir apparaître, lors des programmes américains, un hashtag à utiliser ou un fil de tweets. Or, les médias français restent sceptiques face à un outil qu’ils ne maitrisent pas toujours et dont l’utilisation est complexe tant l’instantanéité des publications impose un contrôle pointu.
Depuis peu, TF1 a innové sur le plan de la social TV et propose une réelle innovation : le tweet replay.
Le principe du tweet replay ?
Lancé à l’occasion de la finale de Danse avec les Stars, le tweet replay consiste à publier sur le site de tf1.fr les meilleurs tweets envoyés pendant le direct avec le hashtag #DALS2, ce qui a représenté près de 10 000 tweets. Ils sont également agrémentés de l’extrait vidéo auxquels ils correspondent. Bien que cette innovation reste très intéressante, elle est limitée puisque ce groupement de tweets n’est posté qu’à la fin de l’émission. En effet, cette technique impose une gestion des flux importante et n’est pas encore possible pendant le direct. Le tweet replay est actuellement en phase de test et sera probablement renouvelé à l’occasion de l’élection présidentielle et de l’Euro 2012.
Alliance de la VOD et de Twitter, la vraie révolution.
Ce lien entre la vidéo à la demande et Twitter est réellement une nouveauté qui n’est pas pratiquée par d’autres chaînes de télévision, en France comme à l’étranger. Bien que le succès d’une telle opération soit dépendant du succès de l’émission elle-même, elle a le mérite de pouvoir proposer à la direction des programmes un feedback rapide sur le programme, ce qui permet des modifications d’une émission à l’autre. Doucement mais sûrement, il semblerait que la télévision française ait intégré les enjeux du social media.
TF1, la chaine leader
TF1 est de loin la chaine la plus innovante actuellement. En faisant le pari risqué d’utiliser Twitter qui ne représente qu’une faible partie des internautes en France, elle se positionne comme la chaine de la nouveauté, la chaine de la modernité. En effet, cela suit sa logique de vouloir proposer des services aux consommateurs de programmes télévisés.
La Social TV, où en est-on en France ?
Avec la Social TV, le « téléspectateur devient télé-acteur, il participe de manière active à une émission, il en devient le coproducteur », résume Laurent Esposito, responsable de l’activité numérique chez Bolloré Média.
La télévision française s’adapte doucement mais sûrement aux attentes du Social Media tant les habitudes de consommation des programmes changent. En 2010, 62% des femmes et 49% des hommes étaient connectés à un autre média lorsqu’ils regardaient la télévision, selon une étude du cabinet Deloitte.
Les derniers tests de Social TV sont par exemple : le chat de Sébastien Chabal pendant un match de rugby de la Coupe du Monde, la pose de questions sur Twitter pendant les primaires socialistes ou encore le double écran d’M6 pendant XFactor. Les téléspectateurs pouvaient regarder l’émission à la télévision et voyaient les coulisses sur Internet.
Étiquettes : bolloré média, deloitte, eléction présidentielle, euro 2012, hashtag, M6, sebastien chabal, social tv, TF1, tweet replay, twitter, twittos, vod, x factor
Curiosités Marketing 