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Après Instagram, Facebook rachète Whatsapp !

21 Fév

Whatsapp, cette petite application de messagerie instantanée qui permet de faire des discussions de groupe et de s’envoyer des fichiers : 19 milliards de dollars ??? Après avoir racheté Instagram en 2012 , Facebook débourse ce montant-là pour Whatsapp, ce qui en fait la deuxième plus grosse transaction dans le secteur des technologies, selon lefigaro.fr.

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Alors pourquoi Facebook a-t-il investi dans cette application qui a rendu ses fondateurs milliardaires et ses 55 salarés multi-millionaires ?

Facebook croit au développement des usages sur le mobile et en fait un axe stratégique majeur dans sa stratégie « mobile first ». Avec Whatsapp, l’entreprise dispose alors du service de messagerie instantanée le plus utilisé dans le monde, par 450 millions de personnes avec une croissance de plus de 100% en 1 an. Assez proche de Facebook Messenger, Mark Zuckerberg a annoncé qu’il continuerait de soutenir les deux applications car les usages sont en réalité différents. En effet, il y a moins d’instantanéité dans Facebook Messenger qui est plutôt entre l’email et la messagerie instantanée.

Officiellement, Facebook explique ce rachat comme l’opportunité d’aller recruter de nouveaux utilisateurs de Facebook dans les pays émergents qui sont très nombreux à télécharger Whatsapp, afin d’atteindre 2 milliards d’inscrits. Néanmoins, comme cela a été le cas pour Instagram, on peut légitimement penser qu’il s’agit aussi et surtout de canaliser un concurrent qui aurait pu être dangereux au vu de l’explosion de l’usage du mobile. D’ailleurs, on a un peu vite oublié que Facebook avait racheté Branch Media qui exploite notamment un service pour créer des discussions sur le web, et qu’il avait tenté de racheter Snapchat !

Du côté de Whatsapp, on se veut rassurant ! Rien ne changera pour les utilisateurs et pas de pub ! Attendons de voir à plus long terme quel sera le business model créé par Facebook pour Whatsapp ! L’avantage, c’est que Jan Khoum obtient dorénavant un siège au conseil d’aministration de Facebook, il pourra donner son avis !

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Marc Jacobs et son tweetshop à New York !

19 Fév

Pour promouvoir son parfum Daisy, Marc Jacobs a ouvert un pop-up store un peu particulier à New York. Le principe : les clients reçoivent des cadeaux sur simple publication d’un tweet ! Rentrons dans le détail …

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Des pop-up stores, on en a déjà vu plein : Cacharel, Wonderbra, Magnum et même le site adopteunmec.com ! Mais là, enfin un peu d’originalité au-delà du simple fait d’ouvrir un lieu éphémère. Marc Jacobs est allé plus loin avec pour objectif de créer de la conversation entre la marque Daisy et les fans. Du 7 au 9 février, Marc Jacobs a ouvert sont « Daisy Marc Jacobs Tweet Shop » à l’occaion de la Fashion Week à New York. Les clients étaient invités à partager des photos du pop-up store sur Instagram, Twitter et Facebook en incluant le hashtag #MJDaisyChain dans leurs messages. En montrant leurs posts au comptoir, les clients obtenaient un cadeau de la marque.

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MARC JACOBS 1En partant du principe que ce parfum a une page dont le taux d’engagement est très important, la marque a voulu exploiter le potentiel conversationnel de la marque. Pour motiver les visiteurs à promouvoir la gamme Daisy, un sac à main était offert à la personne à l’origine de la meilleure photo Instagram du jour. Et toutes les 30 secondes, les tweets postés avec le bon hashtag étaient diffusés au mur ! Une vraie expérience digitale.

Le nouvel iOS 7, une nouvelle identité pour l’Iphone !

30 Juil

Je me suis mariée ce mois-ci, et mine de rien, cela vous déconnecte pas mal de tout ce qui se passe et les actus Apple étaient passées un peu à la trappe au profit de la construction des derniers objets de décoration ! Bref, tout cela pour dire que le lancement d’iOS 7, je n’en avais même pas entendu parler ! Je viens donc de découvrir un peu en retard, ce qui ne m’empêche pas de vous donner mon avis.

Enfin une identité revisitée !

A chaque nouvel iOS, j’attendais vraiment du neuf ! Les applications, ça a vraiment révolutionné le smartphone et la navigation mobile. Mais depuis plus rien. Toujours le même fond, la même disposition. Il y a eu certes beaucoup d’apports : le multi-tâche, Siri par exemple, mais pas de réelle refonte qui permette d’utiliser toutes ces nouvelles fonctionnalités avec fluidité et confort ! Pour moi, le principal défaut était justement le multi-tâche. On pouvait voir défiler en bas toutes les applis ouvertes en même temps sans avoir d’aperçu de contenu … Donc au final, tout était toujours ouvert mais je n’y accédais jamais par cette clé d’entrée ! Bref, j’ai l’impression que pour une fois, on est servis en nouveauté. Je ne vais pas vous énumérer toutes les nouveautés de l’iOS 7, mais vous présenter celles que j’ai retenu et qui me semblaient fondamentales.

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De la transparence, de la superposition, des nouvelles couleurs, un design so fresh !

Premier regard sur le nouvel iOS et là, surprise, c’est frais ! Ce n’est plus un fond noir et gris un peu lourd et triste. Il y a de la luminosité et de la transparence, ce qui apporte par la même occasion une belle touche de modernité. Toute la structure a été revue, avec une home dégagée, plus légère, qui n’est plus enfermée entre le pavé date/heure et le pavé dévérouillage. Toutes les icônes des applications de base ont été redisignées avec des couleurs plus claires, plus lumineuses et toute en transparence pour que le fond d’écran soit mieux visible. Enfin des iphones plus personnalisés !

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« La véritable simplicité ne naît pas juste de l’absence de fouillis et d’ornement. Il s’agit d’apporter de l’ordre à la complexité. »

Cette citation de Jony Ive, vice-président senior design, résume très bien l’intérêt de cette nouvelle version : ordonner les multiples fonctionnalités disponibles.
La principale révolution est le centre de contrôle. Accessible depuis n’importe quelle page d’un simple geste, il sera possible d’accéder aux fonctionnalités essentielles de l’appareil : activation du bluetooth, lancement de la musique, activation de Airdrop ou d’un Wifi. Ceci est fortement inspiré des autres systèmes d’exploitation que l’on retrouve par exemple sur les Samsung, une fois n’est pas coutume !
La page de résumé des notifications sera dorénavant accessible sans dévérouillage de l’Iphone. Si cela est très pratique pour pouvoir visualiser d’un coup d’oeil le déroulement de sa journée, je trouve que le côté confidentialité n’est pas très respécté.

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Un appareil photo inspiré d’Instagram

L’appareil photo de l’iOS manquait d’originalité, le voici déjà beaucoup plus complet. En tournant une molette tactile, on pourra sélectionner le mode photo, vidéo, rogner la photo façon carré Instagram et ajouter un filtre. Si cette mise à niveau était indispensable, j’aurais aimé retrouvé une dimension sociale pour pouvoir partager la photo directement sur les réseaux sociaux en le liant à minima à Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest.

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Enfin un Safari plus fluide, plus pratique et plus visuel !

Safari, c’était pour moi un peu le boulet de l’Iphone. Dès que je voulais changer de page, je ne pouvais pas voir un aperçu de toutes les autres. C’était aussi un peu figé et vieillot. Merci l’iOS 7, Safari va devenir plus agréable ! Premier point, toute la place est laissée au contenu, l’espact utilisé pour la saisie de l’URL et la case « search » étant réduites et modulables. Deuxième point, la visualisation des autres pages ouvertes se fait par superposition, ce qui permet d’en voir plusieurs en même temps et d’avoir un déroulé catalogue beaucoup plus moderne. Le design global de Safari est épuré et plus aéré.

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Plein d’autres nouveautés à découvrir

Je ne m’attarderai pas pour l’instant sur la technologie des apps à proximité et sur Air Drop, j’attends de les pratiquer avant. Idem pour Siri, je ne suis pas une grande utilisatrice de la fonctionnalité, j’attends de voir l’évolution avec l’intégration de Twitter notamment qui peut être intéressante …

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Finalement, je trouve que ce nouvel iOS 7 tient ses promesses de modernité, d’organisation des fonctionnalités, de mise en avant des contenus avec toujours autant de simplicité et d’intuitivité. Il manque peut-être un peu de minimalisme, ce qu’on adore chez Apple. Je reviendrai vous donner mon ressenti quand je le testerai dès sa sortie. En attendant, n’hésitez pas à me faire part de votre point de vue sur le sujet !

 

Le kids marketing, en route vers le tout digital !

20 Juil

Après un an de préparatifs de mariage, d’où cette absence prolongée, me revoilà prête pour écrire plein de nouveaux billets marketing. Je sors de 2 jours de formation sur le digital et les stratégies cross-canales. Du coup, je suis inspirée ! Le marketing enfant est un sujet que j’ai déjà plusieurs fois traité mais qui évolue sans cesse. L’époque des cours de récré et des mercredis matin devant le Club Dorothée est bel et bien revolue. Aujourd’hui, les enfants jonglent entre mobiles, tablettes, consoles portables et télé, le tout digital est leur nouveau quotidien !

Des kids suréquipés !

On se demande souvent pourquoi les enfants sont aussi bien équipés … Petit calcul, les 7-15 ans ont des parents qui ont en moyenne entre 28 et 45 ans, une tranche d’âge largement représentée sur les réseaux sociaux et fortement sensibilisée à l’internet et aux nouveaux outils que sont le mobile et la tablette. Pour l’instant, la tablette est encore le matériel le moins présent dans les familles, mais les courbes de progression sont tellement élevées que cela laisse présager un taux d’équipement très important dans les prochaines années.

Des kids intéressés !

Plus de 3/4 des enfants sont des internautes, et pour la plupart, des internautes actifs ! Bien souvent, ils sont sur internet pour jouer. Mais ils regardent aussi des vidéos, écoutent de la musique, se renseignent sur leurs centres d’intérêts (sport, loisirs) et échangent avec leurs amis, via Facebook pour les plus grands, via les emails pour les plus jeunes. Ils aussi une grande faculté à mixer les écrans. Moi qui pensait que regarder la télé avec Instagram sur le mobile, Facebook sur l’Ipad et la rédaction des blogs sur le mac était un exploit ! C’est en fait monnaie courante chez les kids …

Cet après-midi, notre intervenant nous parlait de la gamification qui est tellement importante qu’elle sera bientôt en déclin. C’est encore plus fort chez les enfants où elle est ultra-présente. Oasis a créé en octobre 2010 son célèbre jeu « La chute d’eau » qui a eu un succès fou. Se sont ensuivis les lancements de plusieurs jeux comme Angry Birds qui sont des best sellers auprès des kids.

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Que pensez-vous de cette route vers le 100% digital pour les enfants ?

Annonce de la nouvelle égérie Maje après des jours de suspens sur Facebook !

19 Juin

Maje, une belle marque pour les trentenaires adeptes des looks trendy, élégants et un brin preppy. Très active sur Facebook, la marque poste quasiment tous les jours, que ce soit des vidéos, des photos de personnalités arborant de sublimes looks Maje (ok, c’est très subjectif !), des jeux ou autres.

Une nouvelle égérie pour la marque … et une mise en scène sur Facebook

Depuis le 4 juin, Maje a annoncé sur sa page Facebook qu’une nouvelle égérie serait présentée le 19 juin. C’est avec précision que cette nouvelle a été orchestrée. En effet, dès le lendemain était posté un premier indice qui a suscité pas moins de 31 réactions.

Se sont enchainés ensuite 4 autres indices : la liste de ses accessoires fétiches, le fait que son look soit rock et preppy, le fait qu’elle ait shoppé chez Maje à NYC récemment et son côté multiples facettes (mannequin, DJ, animatrice et journaliste de mode). Dès le 4ème commentaire du 1er indice, la fameuse égérie a été découverte ! Mais ce sont plusieurs autres égéries potentielles qui ont été envisagées par les fans de la marque : Lou Doillon, Charlotte Gainsbourg, Blake Lively ou encore Vanessa Traina.

Une stratégie social media très pertinente

Maje fait partie de ces marques qui bénéficie d’une communauté de fans qui sont vraiment adeptes de la marque. Elles ne la perçoivent pas comme une énième marque sympa mais vraiment comme une marque lifestyle qui véhicule des valeurs fortes et des codes sociaux puissants. Sur Facebook, Maje mise sur la proximité et propose un brand content vraiment adapté à la communauté de fans. Il y a des idées de looks, des visuels de nouveautés portées par des personnalités et surtout une réelle interaction entre les fans et la marque …

Cette opération était très pertinente puisque la marque a démontré sa capacité à faire monter l’impatience de ses fans qui pouvaient néanmoins s’investir dans le jeu. C’est également une façon très astucieuse de faire revenir très souvent les internautes sur la page Facebook et le site internet. En bref, une opération qui s’est soldée ce soir par l’annonce de la nouvelle égérie : Alexa Chung !

Entrez en sous-vêtements, sortez habillés, l’opération Desigual fait un flop !

11 Jan

Lyon, 9h du matin, devant le magasin Desigual, des dizaines de fans de la marque attendent en sous-vêtements pour certains depuis des heures pour être parmi les 100 premiers à pénétrer dans le magasin. Pourquoi ?

Une opération de communication originale pour l’ouverture des soldes

Desigual est une marque qui porte bien son nom puisqu’elle est réputée pour proposer des opérations de communication inédites et originales. Cette année, à l’ouverture du magasin de Lyon le premier jour des soldes, les 100 premiers clients à pénétrer en sous-vêtements dans le magasin repartent habillés d’une tenue complète de la marque. Vu les prix des produits, des dizaines de fans et clients habituels se sont pressés dès hier soir devant l’entrée.

Un évènement attendu

Depuis une dizaine de jours, l’opération était relayée sur Internet via un évènement Facebook qui indiquait la venue de 600 à 900 personnes. Les médias traditionnels ont également évoqué cette opération, notamment les radios et les magazines lyonnais.

Manque d’organisation et rumeurs

Depuis hier soir (100 personnes à 23h) que les inconditionnels de Desigual attendent, aucune barrière et aucun service de sécurité ne permettaient de contenir la foule et de définir l’ordre d’arrivée. Ainsi, entre rumeurs de listing établi et disputes au sujet des derniers qui passent en premier, le ton est rapidement monté et les personnes présentes ont rapidement remonté leurs ressentis sur la page Facebook de l’évènement. A 10h, de nombreux posts négatifs étaient laissés sans réponses et l’opération de communication semble être un flop. D’autres commentaires sur la fan page marque ont été supprimés. Regardez par vous-même la page event :

Bonne année 2012

6 Jan

Bon, l’année 2012 a déjà commencé depuis 6 jours et, en bloggeuse indigne que je suis, je ne vous ai toujours pas souhaité mes voeux.

C’est donc en retard que je vous souhaite tout l’épanouissement professionnel et personnel que vous souhaitez. J’espère aussi que notre relation ne fait que commencer. C’est aussi le moment de vous faire un petit bilan. En 2011, Curiosités Marketing a passé plusieurs caps : celui des 100 articles, des 200 fans, des 500 followers, des 50 000 visites, des 1000 visites pour l’article le plus lu, etc …

En 2011, Curiosités Marketing a été vu 44 000 fois, ce qui remplit presque trois fois Bercy quand même ! Les articles les plus lus sont celui sur Abercrombie & Fitch, celui sur Quick et sur Bonne Maman.

Le plus fou ? Mon blog est lu au Canada, en Belgique et au Japon !

J’espère que 2012 sera une belle année pour ce blog qui verra sa communauté s’agrandir. Merci à tous ceux qui partagent mes articles sur Facebook, Twitter etc … N’hésitez pas à me suggérer les thèmes que vous aimeriez voir être traités sur le blog !

A bientôt ! Maud.

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